Elke bestelling die u plaatst, wordt met UPS verzonden. Hier krijgt u altijd een bevestiging van per e-mail. In deze mail staat een verwachte tijd van aflevering.

Wij verzenden al onze pakketten met UPS. Dit is zeer veilig en de pakketjes komen altijd snel aan! Afhankelijk van de tijd of dag kunnen wij uw bestelling ook met PostNL versturen.

Jazeker. Bij 'verzendmethode' kunt u kiezen voor de optie 'servicepunt levering'. Op basis van uw postcode krijgt u een kaart te zien met alle beschikbare ophaalpunten in uw buurt.

Ja, dat kan. Je kan tijdens het afrekenen voor de optie 'Ophalen in onze winkel' kiezen.

Nee, als u een artikel heeft geruild, sturen wij deze weer gratis naar u toe.

Ja, dat kan. Bij een ruiling kunt u van tevoren het beste informeren of we uw gewenste artikel nog op voorraad hebben. Als u online bestelde artikelen in de winkel wilt retourneren, zorg er dan voor dat u de bon meeneemt, zo kunnen we u sneller helpen.

Ja, dat doen we! Bij het afronden van uw bestelling kunt u een boodschap achterlaten.

Heeft u online een bestelling geplaatst of bent u in onze winkel langsgeweest en is uw artikel 7 dagen na aankoop in de uitverkoop, dan kunt u het verschil als een tegoed van ons krijgen. U dient dit zelf te melden bij ons via [email protected] of via WhatsApp op +31 6 83 215 738.