Bestellen & verzenden

Waar is mijn bestelling?

Elke bestelling die u plaatst, wordt met UPS verzonden. Hier krijgt u altijd een bevestiging van per e-mail. In deze mail staat een verwachte tijd van aflevering.

Hoe verzenden jullie mijn bestelling?

Wij verzenden al onze pakketten met UPS. Dit is zeer veilig en de pakketjes komen altijd snel aan!

Kan ik mijn bestelling ook ophalen in de winkel?

Ja, dat kan. U kan tijdens het afrekenen voor de optie 'Ophalen in onze winkel' kiezen.

Kan het gebeuren dat mijn bestelling niet de volgende dag in huis is?

Ja, dat kan gebeuren. We doen elke dag ons best om alles op tijd in te pakken, maar het kan wel eens voorkomen dat het erg druk is, dan wordt je pakketje een dag later dan normaal bezorgd.


Ruilen & retourneren

Moet ik bij een ruiling opnieuw verzendkosten betalen?

Nee, als u een artikel heeft geruild, sturen wij deze weer gratis naar u toe.

Kan ik mijn artikel ook ruilen of retourneren in de winkel?

Ja, dat kan. Bij een ruiling kunt u van tevoren het beste informeren of we uw gewenste artikel nog op voorraad hebben. Als u online bestelde artikelen in de winkel wilt retourneren, zorg er dan voor dat u de bon meeneemt, zo kunnen we u sneller helpen.

Op welke manier wordt mijn retour terugbetaald?

Uw aankoopbedrag zal bij een retour op dezelfde manier worden terugbetaald als dat de betaling plaatsvond. Als u bv. met iDeal betaald heeft, krijgt u het geld weer op uw bankrekening gestort.


Overige vragen

Kunnen jullie mijn bestelling ook als cadeau inpakken?

Ja, dat doen we! Bij het afronden van uw bestelling kunt u een boodschap achterlaten.

Een artikel dat ik gekocht heb, is nu afgeprijsd.

Heeft u online een bestelling geplaatst of bent u in onze winkel langsgeweest en is uw artikel 7 dagen na aankoop in de uitverkoop, dan kunt u het verschil als een tegoed van ons krijgen. U dient dit zelf te melden bij ons via mail@lollypop.nl of via WhatsApp op +31 6 83 215 738.

Vragen? Wij staan klaar!

 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2019 - 2020 Lolly Pop Kindermode | Exclusieve kinderkleding | sitemap | rss
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.